风儿 发表于 2012-12-31 22:59:50

3.日本尼西奇公司的营销网

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                         3.日本尼西奇公司的营销网


   尼西奇公司(董事长多川博,1921年创立)资本不多,为了加速资金周
转,他们下功夫抓销售,使公司的年销售额几十倍于公司的总资产。
   尼西奇建立了独自的钠售网络。他们在东中、大贩,名古屋、横滨等大
城市分别建立了分公司和流通中心,又在礼幌、仙芝、千叶、广岛等13个县、
市建立了遍布日本列岛的营业所。总公司通过这些分支机构,同日本全国的
332个大百货公司、106个生活协会 (零售团体)、104个批发公司、3135
个超级市场、3430个特约专业零售商店直接挂钩。这个深入到日本各个角落
的庞大销售网,使尼西奇得以源源不断地将公司的产品送到消费者手中。这
个卓有成效的销售网,使尼西奇的销售额成几何级数增长。
   尼西奇在大力推销其产品的同时,还提供热心周到的服务。他们认为,
只有这样,其产品才能得到顾客的青睐。因此,他们把为顾客服务的好坏看
做是关系公司事业成败的头等大事。在较大的销售点,尼西奇公司都派了指
导员。这些指导员都是由30多岁、有照顾小孩经验的妇女担当。她们既管销
售,又负责向顾客进行宣传和指导。她们向顾客讲解产品的特点、用法、洗
涤方法,如何挑选合用的尺码种类,一个婴儿需要几个等等,还在销售中了
解顾客对尼西奇产品的意见、要求,及时地向总公司有关部门反映。尼西奇
通过这些指导员同成千上万的母亲建立了密切的关系。


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