华商:人生的成功与诚信
人生的成功与诚信(转意大利华商戴小璋)有一次宴会,朋友向我介绍一位老板,说他是烟酒市场上做的最大,占市场份额的百分之六七十,引起我的兴趣。就问他怎么做到的,他回答说:其实也没有什么秘密,烟酒没有核心的产品竞争力,大家供货渠道都一样,从产品层面上说没有任何差异,我只是做到诚信经营,坚持卖了5年的真烟真酒,别的经营者有时也卖些假烟假酒,他们挣钱,我没有挣钱,但5年后,市场上大家都知道我家是卖真烟真酒的,都到我家来买,其他的人这时候开始卖真烟真酒都没有人相信了。
他的故事给我很多启迪:一个是诚信的收益问题怎么来?人的诚信有三个层面,第一个层面是信用,只要你做到了,可以受益一时;第二个层面是信誉,只要你坚持诚信很长的时间,你可以受益一段;第三个层面是信仰,你把诚信坚持一辈子,你可以受益一辈子。
另一个就是诚信的成本问题怎么算?既然人的诚信可以使自己受益的,那么人人都会诚信,为什么还有这么多人做不到呢?这里有一个诚信成本的问题,诚信成本当中最大的成本是生存成本,或者是潜在的生存成本,许多人在面临着生死考验的时候,这个关过不好,就会成为“奸商”。大家都认为“奸商”是商人的贪婪造成的,实际上大多数情况都是商人过不了“生存成本”这一关所导致的。诚信是有成本的,所以不是人人可以做到的。
这个故事还给我另外一个启迪就是:商业模式中赢利点设置的问题。
所有的商业模式必然会碰到一个赢利点怎么设置的问题。赢利点的设置实际上是商业模式中的核心问题,这是人们往往疏忽的地方。而且赢利点的设置还决定着经营模式的性质,是生意还是投资,生意往往把赢利点前置,投资是把赢利点后置。后置到什么位置,还是要根据自己的实力(经济实力、心理实力、资源调动能力等等)。
还有一种生意叫投资,投资的核心就是赢利点置后,并且它颠覆了成本的概念。比如说这个产品现在的成本是10元,如果5年之后,它值100元,相对于100元来说,它的10元成本就不算什么成本了。投资是站在未来时空里看现在,改变的是你的时空观,你的心中必须要有一个未来的空间,没有这种未来时空观的人,是做不好投资的。
人生实际上就是一场投资,如果我们用投资的心态来做当前的生意,我们跟主流社会的矛盾会减少很多,我们的生存环境会改善很多,我们未来的收益会增加很多,而且受益的不仅仅是我们这一代,还有我们的下一代。
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