chocolatelit 发表于 2011-10-29 23:47:07

从欧亚大陆两位成功者说开去

本帖最后由 chocolatelit 于 2011-10-30 00:51 编辑

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网络给了商业无限种可能性。她区别于面对面的接触,你甚至不知道在电脑的那一端是不是一条狗。

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在不同的网络服务当中,存在各种不同的客户?是不是我们要去把每一个客户做到位呢?答案显然是否定的。那么,我们怎么做好自己针对的客户呢?一个名词叫做“细分市场”,这个说法已经在国内好多年了,因为国内的客户种类众多,马云先开始做了阿里巴巴,抓住了中小企业用户,尤其是集中在江浙的中小企业,为什么要抓这些客户呢?江浙两省是国内最大的最有活力的民营企业发展地区,义乌的外贸加工当时量非常的大,已经形成了国际贸易的趋势,于是马云利用了这个趋势,做了第一次的市场整合。抓住了企业客户,那么零散的个人客户怎么抓呢?马云开了一个淘宝网,不同于阿里巴巴的收费服务,最开始淘宝网是免费的,男女老幼童叟无欺,只要你会基本的电脑操作,都可以把想卖的东西,新的旧的都往淘宝上放的。淘宝网好在哪里呢?最开始,我们为了避免SARS,上淘宝网购买简单的生活用品,往后,那些偏远的山区、交通不便的特性,又被淘宝网解决了,再后来淘宝网福利了快递行业,以至中国邮政的EMS、圆通速递、中通快递、宅急送等品牌都和淘宝网有了合作。淘宝网满足了老百姓基本的生活需要,也就是满足了市场需要,所以他的市场做得非常好。[法国侨网www.franceqw.com]

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有了淘宝网和阿里巴巴两张王牌,马云开始正式进军国际市场,收购雅虎。可惜的是,马云始终在雅虎方面摸不到感觉,最近又爆出了雅虎股权的话题。[法国侨网www.franceqw.com]

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我们回过来看,马云从一个浙江某个大学的英语老师,他有哪些资源?作为浙江人,他对江浙的形式把握是非常独到的,他熟悉这个区域。作为一个英语老师,在语言方面的技术优势让他脱颖而出,通过语言的能力把握及时的咨询,沟通世界。作为一个创业者,他有极其坚强的创业哲学,使他走过一个个风险关口。作为中国人,他当时所处的时期正值中国互联网泡沫,大浪淘沙,为他滤出一批互联网人才。[法国侨网www.franceqw.com]

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互联网已经从WEB1.0走到WEB2.0阶段。技术层面上,WEB1.0与WEB2.0没有太大的差异。而两者最大的差异在于客户导向的思维:WEB1.0是工程师角度的产物,WEB2.0更多强调了客户参与性,谁的体验性最佳,最能满足客户的需要,最有可能获得市场份额。客户的体验性来自哪里?我再说一个词:市场营销。马云的胜利在于扭转了长期计划经济体制的习惯性思维,强调了客户的需求。淘宝网天天在变,最近的两年,淘宝网成立了庞大的客户服务部门,这一体系首先是回复客户的需要,同时也对客户的需求不断进行了研究分析,得出新的市场需求,获得新的市场盈利点。基于马云团队不断对市场需求的研究,他提出了新的观点:就是要让那些没有危机意识的大企业睡不着!他是最了解消费者偏好的,他有底气说这个话. [法国侨网www.franceqw.com]

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再回来看看欧洲的华人企业,我听说过一件很有意思的事情,章毅老师开办的服装公司转变经营内容,从老年人服装转做别的产品,引起老年顾客的不满。他们为什么不满?我想原因有两个:章毅老师的产品一直满足这批顾客的需要,在他们内心树立了强烈的信赖感;章毅老师的产品换代,无法再满足原有顾客的需求了,老太太们不高兴了。这故事让我在今天不自觉地与马云的成功作比较,他们都有共同的特点:信用体系的建立、市场需求的开发。 [法国侨网www.franceqw.com]


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华人在欧洲已经移民有两代甚至更多了。多年的时间积累,让华侨们有了一定的资本去运作,如何运作,谁来运作,都是惠及更多人的议题。欧洲的华商可以说是夹缝当中求生存,新一轮的投资和实业开发必定需要对市场有更多深入的思考和开发,也必定会带来更可观的收益

chocolatelit 发表于 2011-10-29 23:47:38

标题写得不好,暂时也想不出来更好的。凑合用用

海芬心语 发表于 2011-10-30 11:09:57

其实,法国或者说欧洲的很多华商,也都来自浙江。那么如何让欧洲大陆的浙商,依靠自己的地气,加上对法国,欧洲的熟悉了解,来用好两边的优势,走出一条自己的独特的路呢?

chocolatelit 发表于 2011-10-30 16:52:01

我想第一件事,首先遵纪守法,规范经营。融入当地主流社会,取得说话权

chocolatelit 发表于 2011-10-30 16:53:29

本帖最后由 chocolatelit 于 2011-10-30 20:26 编辑

坦白说,巴黎的浙商于内地隔阂很多了,自恃甚好,囊中羞涩,固步自封。
也有相当一部分华二代和留学生经历苦苦拼搏取得相当的成绩,这个值得敬佩

蒋早注 发表于 2011-11-13 18:53:57

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