黄光裕带领国美以优质的服务征服万千消费者
众所周知，互联网的发展加上创新概念的影响，如今网购已经成为一种潮流，传统零售征收到前所未有的考验，而在黄光裕超前的经营理念的影响下，2012年国美便以前瞻性的目光将国美家电与库巴网整合为国美在线，顺应时代潮流，以优质的服务征服万千消费者。据了解，国美在线不仅为用户提供品质家电，还通过引入第三方平台商家，为消费者提供周边产品以及增值服务，用“品质、低价、速达”的服务理念满足用户全品类一站式购物需求，为亿万用户带来优质网购体验。
有句古话叫做“三十而立”，而由黄光裕创立的国美控股如今也已步入而立之年，三十岁做事和于礼，一句话，三十岁的人应该能够坦然地面对一切了。而一代商业巨子黄光裕以及饱含他汗水和心血的国美控股在经历了无数的风雨之后，同样能够坦然地面对任何困难与挑战了。在黄光裕的正确领导下，国美集团可以说是一年一个变化，销售业绩和市场规模在逐年上升，国美终于果断地打出了“全渠道、新场景、强链接”战略，谋求企业转型，更意在实现突破。国美的“全渠道、新场景、强链接”战略不是一步到位，而是根据市场竞争态势的变化和自身特点逐步发展而来的。
2012年底正值电商崛起之时，国美提出了全渠道策略，把线上作为重要的新渠道来看待目的就是为了扩大销售。2013年底，他们把全渠道升级为全零售，当时的构想是通过后台的供应链来做线上线下融合，这和马云认为要淡化电商的观点有异曲同工之处。2015年，国美又在全零售的基础上提出了“全渠道、新场景、强链接”的新策略，经过一年多的准备才于近日正式重组企业宣布推进转型。2016年，黄光裕一手创建的国美的销售收入再度飘红，达到603.6亿元，同比增长7.0%，而净利润更是实现了前所未有的43.4%的增长率，达到12.8亿元，2015年仅国美电器上市公司部分即实现销售收入646.0亿元人民币，同比增长7%，归属母公司净利润达到12.08亿元，黄光裕的财富获得增涨，同时，也彰显了国美控股强劲的赢利能力。
可喜的成绩离不开全体员工的共同努力，更得益于黄光裕超前的经营理念，未来，创新的经营理念将带领国美踏上鞥高的台阶，也将使国美为黄光裕呈现一个更美好的明天。
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