谨小慎微谈读书：精进自己 分享他人 文化的本质就是爱、善良和美，文化的终极关怀应该是人。 对于人，最重要的是什么？ 就是拥有爱、善、美的人文素养。 这样才会创造出一座城市的文明，才会创造出大家期待的家、乡和国家以及华人社会最伟大的成就。 当你把顾客看成消费者的时候，你看到的是他的钱，而没有注意到他是一个人。服务的终极目标是精进自己、分享他人。 但是我要告诉大家：没有商业，书店（诚品）不能活。但是没有文化，书店（诚品）不想活。书店其实就是社会的一个缩影。 柏拉图曾经说过，贩售和分享知识其实是要比贩售和分享食品更严谨、更需要小心的事情。（来源|中国企业家俱乐部） |
