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标题:
行销的概念与功能
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作者:
风儿
时间:
2013-1-1 00:00
标题:
行销的概念与功能
※行销知识※
行销的概念与功能
美国行销定义委员会给“行销”所下的定义,被认为是:全世界最具权
威的定义:
“所谓行销是产品离开生产者,流通到消费者手里的过程中,一切有关
的活动”。
行销是指产品从生产者流通到消费者之间的一种活动,其范畴当然包括
了广告宣传、新产品开发、信用的提供、风,险的分散、产品的流通、价格、
销售力量亦即销售阵容、售后服务等很多活动。换言之,销售为局部战、步
兵战以至短兵交战,而行销则为总体战。无论有多少精干剑术的士兵,总是
敌不过一部战车的。
先从产品计划来说。销售是以出售所生产的产品而引发的。
“这些东西已经制造出来了,拿去卖掉吧!”
这就是销售。在生产者中有人会这样想:
“把卖不出去的东西卖掉吧,这不是专业推销员的工作吧?”
其次,就确定销售目标来说,销售是根据过去的实绩设定未来所要追求
的目标,而行销则是从消费者的教育着手。尽管去年是100亿,今年要达到
200亿也有可能,或者由于战略关系而降落到70亿。
附图 1~5:
图表1行销的环带 (一)
图表2 行销功能的有机关联 (一)
图表3 行销功能的有机关联 (二)
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① 产品政策
产品计划
品牌政策
包装政策
销售径路政策
④ ②
⑤
市场调查 销售径路 价格政策 销售管理
经销商政策
销售促进政策
③
服务政策
销售促进
保证政策
最重要的是要互相保持有机的关联与位置,才会发挥真正的功能从值。
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A部 巨人营销秘廖(Ⅱ)——营销策划与策略与技巧
一个绝妙的营销策划创意,也许能使一个公司起死回生,使一个企业大
发利市,使你一夜成名。
下面你将看到这种精采的实例:
R.kroc,麦当劳帝国的拥有者(董事长),以“推销员的思维方式”使
美国加州一个小镇—圣伯纳蒂诺上的汽车小餐厅变为至今世界各地的,模式
完全一样的18000多家快餐店;原来R·kroc(柯罗克)以前做了17年的推
销员。
日本的“快运之大”——佐川董事长,则是从搬运工做起,顾主随叫随
到,认认真真地给顾主搬运250公斤的轴承等;这个以血汗换来的营销策略
就是“一切满足顾客的需求”,即使凌晨三时顾客需要你把婚礼服在一大早
送给新娘。
世界计算机行业最响亮的名字——IBM,也许它的产品质量不是一流的
(也相当不错),但是它的“服务”却是最及时、最比秀、最周到的,“一
切为顾客”的营销策略最典型地表现在它的那句广告语中“四海一家的解决
问题之道”。
它的副总裁罗杰斯说:“IBM出售:解决问题”。
营销策划还必须基于对市场的调查,了解市场区隔,切入市场的孔隙发
展自己,所以在本部分的“三”我们介绍了“孔隙战略——市场细化技巧与
实例”。
在营销实践中,销售机会一纵即逝,变化多端,作为决策人就必须善于
抓住“销机”,大胆科学预测,从而作出合适有效的决策,在“四、销售机
会、决策与预测”中,有八个精采绝妙的实例供您参考。
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作者:
ghcrr
时间:
2013-1-1 11:07
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时间:
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作者:
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时间:
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作者:
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时间:
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作者:
sarj69
时间:
2013-2-4 09:36
谢谢分享了!
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