据全国犯罪和刑事惩罚观察所（ONDRP）周二（4月29日）公布的一项调查报告，2012年，有70多万用户自称个人银行信用卡曾至少一次被盗用，比2010年增加了44%。
据法新社29日报道，全国犯罪和刑事惩罚观察所强调：“2010年和2012年间，自称个人银行账户遭盗用的用户比例非常明显地增加。”
2010年，有50万用户表示银行信用卡曾被盗用，2012年的数目增达71.8万。
在50%的情况中，受害人损失的金额不到300欧元，20%损失金额超过1000欧元。
这项调查指出：将近三分之一的受害者接到银行的通知时才知道个人银行账户被盗用，65%在查询个人账户时发觉损失。
大多数（60%）用户不知道作案者如何获得其个人银行账户的密码信息。
2012年的受害者中有54%曾向警方或宪兵队报案，与2010年和2011年相比，比例略有增加。将近80%的受害者承认是为了获得银行对其损失的赔偿而向警方报案。
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