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标题:
巴黎重修旅游指南
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作者:
faneuro1
时间:
2014-7-1 11:16
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巴黎重修旅游指南
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2014-7-1 11:15 上传
你知道俄罗斯游客全是技术爱好者,中国游客在巴黎平均每天每人消费168欧元,瑞士游客特别钟爱巴黎布朗利河吗?这些都是巴黎大区工商会(CCI)以及区域旅游委员会重新修订的2014年旅游指南“你说游客语吗?”(Do you speak touriste?)中提到的内容,旨在助力巴黎更好地迎接外国游客。
据《巴黎人报》6月30日报道,在这本指南中列举了14个国家民众的面貌特征,详细剖析了他们旅游时的财务支出状况以及文化、饮食习性和需求,同时还分析了各国游客对巴黎的期望以及他们的日常礼貌用语。这本指南同时在互联网上公布,商家也能够学到八种不同语言的主要礼貌用语,方便与游客交流。
在接待外国游客方面,法国始终不能做到尽善尽美,最大的阻碍便是语言问题。来法的很多游客除了自身母语外不会说任何外语,即便是英语也几乎不会说。巴黎大区工商会负责旅游事务的代表Philippe Demonchy表示,我们会试着鼓励商家至少能够说英语,去年起,很多商人都开始很努力的学习英语。
出租车业和餐馆业首当其冲
2013年巴黎共接待游客3230万人次,成为世界旅游第一目的地。据统计,与2012年相比,巴黎接待到达游客(+8.2%)以及过夜游客(+6.1%)的数量都相应增加,得益于近东和中东(+20.7%)、美国(+15.7%)以及中国游客(+52.6%)的增加。相对而言,欧洲国家来法欣赏埃菲尔铁塔美景的游客比之前有所减少,主因是巴黎在接待游客方面的形象受损导致。首先应当做出改善的便是出租车。
Philippe Demonchy还表示,外国游客来巴黎首先接触到的便是出租车司机,所以在交流方面他们得率先做出改善。餐馆同样需要提高与游客沟通能力,即便他们已有多种语言的菜单。
巴黎大区工商会在上个星期专门为外国游客推出的网站www.yesispeaktouriste.com,以便帮助游客搜寻景点,同时还可以查寻到在巴黎能够说本国语言的商区和餐馆。截至目前,已经有上百商家免费注册了该网站,巴黎工商会期待注册该网站用户能够很快达到千家以上。
消息来源:欧洲时报网
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