和谐和融入对欧洲华人批发市场建设的一些看法
法国华人进出口商会第四届会长
夏尚忠引论欧洲华人市场是中国改革开放之后，二十世纪九十年代初开始发展起来的。大多从事中国制造轻工产品的国际批发贸易，目前普遍存在于欧洲的各个地区，不仅是中欧国际贸易的重要组成部分，即使在欧洲本土的经济生活中，也是非常活跃的积极力量，扮演着日渐重要的角色。 不过，近年来，欧洲华人市场在取得长足发展的同时，也出现了一些不和谐的现象。2003开始以来，法国巴黎11区区政府工作人员多次罢工，居民游行抗议该区的中国纺织品批发市场致使当地社区环境变差；2004年9月，西班牙埃切尔发生了烧鞋事件及反华示威游行；2007年意大利米兰华人街区Via Paolo Sarpi发生了警民冲突事件；2009年6月，俄罗斯政府为打击走私，关闭了莫斯科相当于中国城的切尔基佐沃市场，受波及的中国商人超过3万人。 虽然各地的情况和诱因不尽相同，有的只是经济问题，有的掺杂了种族和民粹主义的势力，有的则是政府行为，但总的看来，都是在全球化新阶段的大背景之下，华人的传统经营方式、文化和当地的经济、法律环境以及文化之间，发生了较以往更深层也更为直接的冲突。就其结果来看，这些冲突使华人在各城市的经营受到了打击，华人市场的经营风险在提高，同时也影响了我国的海外投资和进出口贸易，进而影响了中国国内的就业。如何来保护华人市场的经营秩序？如何适应目前新的经营环境？这些日趋增加的贸易纠纷和族群冲突问题给欧洲华人市场的进一步发展带来了新的课题。我们将对这些冲突做整体的分析，并根据巴黎欧贝维利耶市华人商业区的相关经验，对这一课题提出初步的策略性看法。 一，现状分析：目前欧洲华人市场，有着非常强烈的华人抱团群聚的特征，普遍地存在着以下现象：第一，批发市场中，绝大多数经营者为华人；第二，经营产品95%以上是中国制造的轻工产品；第三，雇佣的员工90%以上为华人；第四，在经营过程中，灰色或不符合当地法律的做法时有出现。 这种群聚特征是在华人移民经商过程中自然而然地形成的，当华人作为新移民，作为弱势的少数族群，这种群聚能帮助华人快速有效地集聚信息、金融、人力等方面的资源，从而获得相对的竞争优势。但华人在当地立稳脚跟，在经济上摆脱弱势形象之后，这种群聚效应也可能将他们与当地本土族群之间的文化和经济上的矛盾放大化、集中化，从而表现为族群性的冲突。 我们认为，把这种冲突泛文化、泛种族化，只是关注到问题的表现形式而己，不利于发现并解决真正的问题，我们应该搁置这种掺杂了民粹主义的视角，将之转换为全球化进程不同阶段的动态观点，从具体的文化、经济等角度来分析目前矛盾的实质。总的看来，近年来针对华人市场的垢病和诉求，也就是引发这些冲突的主要诱因，一般可归纳为以下三种： A，对当地经济的冲击由于来自中国的轻工产品价廉物美，比较欧洲当地的同类产品，具有相当明显的竞争优势。 此外，华人市场的建立，是采用了“直销”的方式，即廉价的中国商品到达目的地后，不进入对方的批发零售渠道，而由中国人自己设店，建立渠道，直接进行批发零售的贸易方式，这种方式可以省去一些中间环节，不雇佣或者少雇佣当地员工，节约运营成本，但实质上也加剧了与当地同业甚至与当地文化地对立态势，极易出现矛盾、摩擦、冲突。 B，一些经营方式有待完善在欧洲成熟的法律环境中，华人碰到问题总是采取灵活变通的策略，没有什么框框。此外，由于外来移民少数族群的特性，也决定了华人与当地主流社会的疏离，在移民环境中，大家都意识到必须依靠建立这个圈子内默认的行为准则和规范来维持彼此的共同生存和发展，这样一来，来源于中国社会文化内部的道德约束和潜规则往往超越了所处社会的道德法律准则。这导致了经营过程中出现了很多不符合当地法律的行为，如不遵守当地政府规定的工作时间，星期天和节假日也营业，每天的营业时间特别长，有时候甚至半夜也做卸货等工作。这些行为虽然可以带来短期的便利，但却让自己的经营处于法律的保护之外。 C，对周边居民居住环境的影响有一些华人市场在市中心地区，带来商业繁荣的同时，也带来诸如环境卫生、治安等社会问题，影响到当地人的社会生活。 二，巴黎欧贝维利耶华人市场的成功经验：自从2001年法国华人进出口商会成立以来，我们商会在帮助华人积极融入当地社会、维护商家的合法权益以及更好地为社会服务等方面做出了很多努力，2007年之后，则以“和谐、融入”为主题，致力于建立一个和谐的社区、和谐的商城，在解决经商区治安、华裔子女学中文、治理交通堵塞、建设高尚社区等突出问题上做了一些具体的工作。这些年来，对华人融入当地社会的问题积累了一些经验和看法，可以与大家分享，主要有以下四个方面： 1，合理选址1992年，我开始创业就选择远离市区，是第一个来到巴黎北郊欧贝维利耶市（AUBERVILLIERS）的华商，当时这里只是一个多年发展停滞、呈萧条迹象的工业区，但是我认为，这里交通便利，处于巴黎市区和机场之间，房租较为便宜，在这里开办仓储式的批发业务，对周边的市民生活不会有太大影响，具有较大的发展空间。十多年来，越来越多的华商集聚到这里，这片不毛之地也逐渐发展成为法国乃至欧洲著名的服装、皮革、首饰、家具、眼镜等商品的批发中心。随着批发商户阵容的不断壮大，中餐馆、旅行社、运输代理等服务性行业也应运而生，这里已经成为欧洲最大的华人批发商城之一。目前这个商城有近800家商户，为当地提供了数千人的就业机会，也为当地经济发展做出了极大贡献，焕发出勃勃生机。这也证实了我当初对仓储式批发市场这一销售业态的选址的看法。 2，公共关系在当地保持一个良好的经商环境，这就要求华商们与当地主流社会建立一种融洽和谐的关系，经常保持与当地政府和居民的联系与沟通，而商会在这方面充分发挥自己的作用，积极与当地政府、组织展开合作。 经过我们的努力，欧贝维利耶市政府里设置了处理华商事务的部门，凡是涉及商业区以及周边环境规划、开发和建设的事宜，政府都会主动征求华商意见，双方共同讨论有关方案。多年来我们已经和政府就街区改造项目、修路事宜、卫生管理以及一些治安方面的问题进行了几十次的会谈。除此之外，以华人进出口商会为主的侨团每个月还要和当地政府开例会，有问题及时交流解决。 我们还积极推动当地市政府与中国地方政府的建立姐妹城市友好关系，2003年以来，欧贝维利耶市长多次访问中国，增强了他们对中国和中国文化的认识，改变了原来对中国人的不正确的看法。这些政府组织里的中国元素增加了，与侨界的沟通机制也更为日常化、更顺畅了。 3，积极融入当地社会生活，为什么意大利、西班牙会出现烧抢华商店铺的惨剧？就是因为我们没有将自己的事业和生活融入当地社会。一直以来，我都认为和谐融入当地社会是华人市场迫切需要解决的问题，从2007年我担任了法国进出口商会会长之后，更是以“和谐、融入”的理念作为工作的指引，在社区开展“我爱我家”活动。 近年来，欧贝维利耶市的经济有了华商的加盟得到很大发展，物美价廉的中国服装、皮具、首饰、眼镜、百货等产品不仅吸引来法国境内的客商、其它欧洲国家经销商也纷纷来此批发进货。在每天交易量剧增的同时，海进海出的商品留下了不少包装垃圾。停车难、垃圾乱堆成了我们这里的凸显问题。经过商会的仔细研究，我们提出共同维护卫生环境、按秩序停放车辆的“我爱我家”主题倡议，随即得到广大商户响应。在当地政府协助下，商会安排人员及清洁车定点挨家挨户接收包装垃圾，并增设垃圾投放点，很快卫生环境得到极大改善，而在这次活动中，华人社团也与欧贝维利耶市政府架起了沟通桥梁。 4，经营本土化。积极学习当地的法律法规，合法经营，这不仅是出于减少冲突的必要，也是我们企业自我提升的必由之路。今年初，我们欧贝维利耶市场的欧华公司，经过上市辅导，在欧洲创业板成功上市，既提升企业形象，又拓宽了融资渠道，为企业的长久发展打造更为稳固的平台。 此外雇佣当地员工，实现人力资源的本土化也很重要。现在欧贝维利耶一些华商生意发展得很不错，完全可以多雇佣些法国雇员，解决当地人就业。同时，通过雇佣法国雇员，一方面可以打破过去华人自己的小圈子，利用本土员工对当地市场的了解，提高经营的有效性，另一方面，也会促进华人企业改善经营的“透明度”，提升华人企业形象。 5，文化交流在文化交流方面，我们开办了中文学校和中法文图书馆，对欧贝维利耶市所有想学中文的人开放，既解决华人子弟的课余学习和文化认同，也可以方便对中国文化有兴趣的法国朋友增加对中国的了解，使之成为双语交流的平台。 我们还积极参加当地政府组织的公益活动，举办春节联欢游行，赞助文体事业，我是法国圣德尼乒乓球俱乐部的赞助商之一，经常与法国人切磋球艺。通过这些公益和文体活动，不但可以增加华商们的“身体本钱”，缓解大家经商压力，也可以与当地人进行文化交流。 总结回顾华人市场这些年来的发展，在市场刚开始时，价廉物美的商品受到了普遍的欢迎。但是一段时间之后，那些受到我们商品输入的影响而失去了工作的人们，对我们不友好了，如西班牙的失业的制鞋工人。当俄罗斯和罗马尼亚需要轻工产品时，他们欢迎华商的到来，给当地市场带来了繁荣。随着灰色通关偷税漏税等不合法经营引起了当地社会的反感时，他们就关闭了市场，采取了极端的做法，要国家动用政治和外交等手段来解决问题。很多华商血本无归、倾家荡产。他们的背后，有很多中国工厂的员工失业。这些都是我们值得深思的问题。 对此，我们华人自身要转换思维模式，改变经营方式，利己也要利人，在保持中华文化的同时，融入当地社会。扎根居住国，像螺丝钉一样，在当地扎根下去，不能像强盗和小偷一样，到处受到当地政府和居民的打击。我们应积极通过各种方式，如组织商会等，参与当地社会的公共生活，注重营造一个良好的生存发展环境，遵纪守法，加强自律，规范经营，搞好睦邻团结，更好地融入当地社会。 冲突与和谐、疏离与融入，一直是人类跨文化交流中永恒的历史主题，也将会始终存在下去。在这个全球化的新阶段，中华文化将重新走到全世界人民中去，我们广大华侨将会在这个历史进程中做出自己的贡献。 | 
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发表于 2011-11-30 18:19:39
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发表于 2011-11-30 19:51:23
