信用卡欠0.33元上黑名单　客户清白银行不负责

山梅承 · 发表于 2012-6-15 23:14:24

“区区3角3分钱，谁会故意不还？这就上了信用‘黑名单’？”李先生近期在申请一笔消费贷款时，却被告知他的信用卡上有逾期纪录，将直接影响他办理贷款，这让一直按期还款的李先生不禁喊起冤来。

　　李先生向建行申请消费贷款时，却被工作人员告知，他在光大银行有信用卡逾期纪录。“这张卡我都停用快一年了，之前和客服打电话确认钱都还清了，怎么还会欠钱呢？”让李先生意外的是，李先生向光大银行的客服电话查询后得知，他的信用卡竟逾期了0.33元未还，他赶紧找了家光大银行的网点将钱还清。但让他觉得冤枉的是，银行并未尽到及时通知他还清逾期金额的义务，并造成他上了“黑名单”，银行应该为他出具非恶意欠款的证明，以弥补他受损的贷款信用。

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　　光大银行的客服人员表示，这0.33元有可能是李先生在还款时“利息还看不到”造成的。这种情况以前也曾出现过，但是银行方面只能出具账号情况说明书，证明李先生已将逾期金额还清，却无法开具非恶意欠款的证明。此外，一般来说逾期3个月后，银行都会以短信、打电话等方式通知用户，逾期纪录每半年就会更新一次。

　　“这一切并不是我主观恶意造成的，怎么就不能还我一个贷款信用的清白呢？”对于银行的答复，李先生并不满意。

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