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体重230公斤 法国一年轻人连续被飞机客轮火车拒载
据法新社报道,这名不幸的法国年轻人名叫凯文•夏内(Kevin Chenais),今年22岁,居住在法国的安省(Ain)。和这个世界上绝大多数人不同的是,他从六个月大起就饱受荷尔蒙分泌失调的困扰,目前的体重达到230公斤。由于体重严重超标,他平时只能靠电动轮椅代步,并随时需要吸氧和医疗监测。
最近几年来,夏内一直在接受一家美国诊所的治疗,这家诊所的总部设在美国明尼苏达州的罗切斯特市。2012年5月,他搭乘英国航空公司(British Airways)的航班,来到美国芝加哥的分所接受治疗,原本预料回程也不成问题,结果却成了噩梦的开始。
虽然英国航空公司已经成功地把夏内一家运送到美国,并试图努力解决回程问题,但最后发现,要确保这名特殊乘客的绝对安全是不可能的。于是,今年10月底,凯文•夏内和父母从美国出发返回欧洲时,被英国航空公司拒载。
反复交涉后,英国航空公司不肯改变立场,于是夏内一家转而寻找跨越大西洋的客轮航线。在芝加哥机场附近的酒店滞留多日后,夏内一家乘火车从芝加哥辗转到纽约。然而,经营纽约到南安普顿之间航线的“玛丽王后”客轮公司也拒绝搭载夏内一家。据夏内的父亲说,理由同样是“医疗安全原因”。
遭到英航拒绝后,法国航空和瑞士航空也曾经表示愿意提供帮助。但考虑到费用,夏内只好放弃。最后,英国维珍公司终于接受夏内乘机,而且还提供了经济舱的免费机票。11月18日,夏内一家从美国回到欧洲。
抵达伦敦之后,这个可怜的年轻人用连续三个“可怕”来形容自己从纽约肯尼迪机场登机的过程。他说自己在机场不得不走一段很长的路,这对于他来说已经太多了。这段路有多长?十米多一点。
可是恶梦还没有结束。11月19日周二,当夏内抵达伦敦的火车站,准备搭乘欧洲之星高速列车回法国时,却被欧洲之星公司拒绝,理由是列车将通过英吉利海峡隧道,夏内目前的体重状况不符合安全规程的要求、尤其是紧急疏散的情形。公司的理由很简单:一旦发生事故,列车乘务员没有办法能让他移动。
尽管公司承认,并没有明文规定对乘客的体重作出限制,但同时表示,这样做这也实属无奈。列车方面已经考虑到普通残疾旅客的需求,为行动不便的人设立了两个专座,但即便如此,在紧急事故发生时也必须能够疏散。夏内的特殊情况,超出了列车的设计和接待能力。
还有一个多月就是圣诞节,夏内一家已经归心似箭。但他们目前只好暂住在伦敦的酒店里,法国领事官员已经前往协助。欧洲之星公司也表示,他们已经联系其他合作伙伴,让夏内乘坐渡轮或者出租车回到法国。
虽然听上去像奇闻轶事,但毫无疑问,当事人并不开心,甚至饱受折磨。夏内的母亲表示,在结束一年的治疗准备返回欧洲时,夏内表现得“有点伤感”。而在先后被航空和客轮拒绝后,夏内一家被折磨得心力交瘁。在返回英国的维珍航空班机上,夏内在不停地哭泣。
在物质财富高度发达的工业社会中,一个针对个体、超乎寻常的服务,有时也是可遇而不可求。
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