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标题: 泰国机场工作人员涉嫌辱骂中国游客被开除 [打印本页]

作者: 小五子    时间: 2017-1-9 09:21
标题: 泰国机场工作人员涉嫌辱骂中国游客被开除
微博截图

素万那普机场负责人席洛表示,当得知中国社交网络关于中国游客1月5日在该机场办理出境手续时被机场工作人员侮辱的报道后,立即掉看监控,查明事实真相,机场部门经过调查证实,辱骂游客的工作人员并不属于素万那普机场正式员工,属于外包公司聘请,该员工在机场负责移民局出关口检查协助检查旅客的文件齐备情况。据了解,当时该名女游客因出入境卡的问题多次向工作人员咨询,但都无法得到清楚的答案,导致女游客非常不满,因此双方产生争执,在争执的过程中该名工作人员使用了不文明的语言辱骂游客。随后,机场方面收到了该名员工所在外包公司的回复,表示已经停止了该员工的全部工作,并在6日将其辞退。

泰国机场管理总局局长尼提耐在个人脸书上表示,即使旅客在其他地方产生坏情绪发泄在我们身上本身,但作为国家形象的机场工作人员必须忍耐,否则只有一个结果,就是开除!

泰国机场工作人员辱骂中国女游客 中国驻泰使馆要求机场配合调查维护中国游客利益

2017年1月6日,凌晨1:40,据中国游客发布微博称,1月5日晚19时,两名中国女游客搭乘CZ8324航班计划从曼谷素万那普国际机场飞回深圳,在填写出境卡过程中,疑遭遇机场工作人员不耐烦后辱骂,并一直追着该游客重复F**K YOU的不雅词汇,据游客称,当时周围还有其他国家的游客,在场时居然大笑。

中国驻泰国大使馆从媒体获悉相关情况后,高度重视,即主动设法与已经回国的两名当事人取得联系,了解详细情况。目前,中国大使馆已向机场管理局表达关切,要求其尽快查清事实真相,公正妥善处理,维护当事人合法权益,确保类似事件不再发生。泰国机场管理局表示将尽快向中方反馈有关进展。

中国大使馆将继续跟进此事,为当事人维护自身权益提供必要协助。







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