内容摘要 2011年,法国网络零售业继续保持旺盛的发展势头,全年参与网络购物的网民人数第一次超过3000万,比上年净增300万人。 2011年,法国网络零售额为377亿欧元,同比增长22%。 2011年,法国网络零售网站超过10万个,同比增加23%。 法国的网络零售业起步虽晚,发展极为迅猛。特别是近10年来,网络零售额连年保持两位数的增速。 一、 2011年网络零售额继续快速增长 2011年,法国网络零售增额达377亿欧元,同比增长21.6%。这表明,尽管当年法国经济受到欧债危机的影响,经济复苏势头回软,甚至面临二次探底的危险,但法国的网络零售市场依然兴旺。特别是2011年底的圣诞销售季节期间,网络销售额高达76亿欧元,明显高于上年同期(63亿欧元)。 法国电子商务市场规模 二、 网购交易数量大幅攀升 2011年,法国网络零售网站总共录得4.2亿次网购交易,明显高于2010年(3.4亿次)。2011年,平均每次交易额为90欧元,略低于2010年(91欧元)。 在2011年圣诞销售旺季,平均每笔交易额更降低至86欧元,为2006年有记录以来的最低水平。 不过,尽管凭借每笔交易平均交易额下降,但由于交易总数大幅度提高,因此,全年网购交易额同比明显增长。 2011年,每位参与网络购物的网民,平均一年参与网购数量为14次,平均每位参与网购的网民全年购物总额为1250欧元。 三、 参与网购的网民数量突破3000万大关 法国参与网购的网民数量正在快速增加,截至2011年第四季度末,法国总共有3070万网民参与网购,数量比上年末增加11%,意味着,一年时间里,法国净增加300万网购者。 2011年第四季度,网民参与网购的比例达到60%,比上年同期(54.5%)提高5.5个百分点。 法国远程销售协会认为,2011年是法国电子商务发展具有历史意义的年头,在这一年,法国网购者的人数第一次超过全国人口数量的一半。参与网购的法国人,不论年龄、社会文化地位,也不论居住地,其数量呈全面增长态势。与此同时,网民对参与网络购物的信任度提高,2011年达到66.5%,比上年提高7个百分点。 女性网购者数量同比增长15%。35岁至64岁者的数量增长较快,其中,50至64岁者增长23%,35之49岁增长12%。 四、 网站数量突破10万大关 2011年,法国净增加新的网购网站1.8万个,截至2011年底,法国维持经营状态的网购网站数量突破10万大关,达到100400个,同比增加23%。 2011年,根据每个月的交易量计算,法国网站的规模分布没有发生太大变化。 每月交易数量少于10次的微型网站数量,在法国网购网站总数所占比重为29%,每月交易10次至100次的网站数量占总数的44%,每月交易量超过100次的网站数量占27%。 近年来,法国中等规模的网购网站(平均每月交易次数为100至1000次),以及大型网购网站(平均每月1万次交易以上)的数量显著增加,从2008年到2011年的4年期间,数量增加3倍。 截至2011年底,大约三分之二(63.6%)的网民平均每月访问至少一次15家最大的网购网站。 在2011年第四季度,总共有2660万网民至少访问过一次15家最大网站之一。 截至2011年底访问量最大的15家网站 五、 服务业领域网络零售快速发展 目前,参与购买旅游服务产品的消费者占法国网民的比重已达三分之一;预计,服务业产品在法国电子商务的比重将继续提高。 在2011年第四季度期间,有1010万网民平均每个月至少访问一次5家最大的旅游网站,占网民总数的比重达24.1%。 截至2011年底访问量最大的5家旅游网站 六、 移动商务快速发展 以移动通讯技术为依托的移动商务(m-commerce)在2011年获得快速发展,2010年底以来,法国主流网站纷纷开设移动商务,并在2011年取得巨大成功。 2010年至2011年圣诞节的一年时间里,法国移动商务的销售额(包括商品和旅游产品)猛增215%。 种种迹象表明,使用移动通讯技术的移动商务领域正面临快速的发展。 访问量最大的5家移动商务网站 (许崇山) |