戴小璋：我眼中的温商文化

游子

意大利侨网董事长、安特拉国际贸易有限公司董事长戴小璋

据世界浙商网报道，在意大利罗马一心做国际贸易的温州商人戴小璋的生活起了变化，以前埋头做生意的他甚少与周边邻居打交道，在那条华人街生活了三四年，邻居都不知道他就是二楼安特拉国际贸易有限公司的老板，但最近两年，他脸上总是挂满笑容，主动跟左邻右舍打交道。

导致戴小璋如此变化的原因，还要从一个故事说起：两年前，一个在欧洲经商的温州朋友在出境时被查，只因海关人员在护照上看到他来自浙江温州，便让他当场脱得只剩下条内裤。“温州商人最不规矩”这是那位海关工作人员当场给出的理由。

这件事对戴小璋的触动非常大，温州人勤劳吃苦做生意，为何反而给人留下了这样的印象?之后他变了，他开始主动跟旅欧温州商人攀谈，尽可能去了解其他温州人。

在意大利，约有40万华侨华人生活居住在这个长筒女靴版图的国度。其中一大部分人都跟戴小璋一样，来自浙江南部的温州小城，“有阳光的地方就有温州人”，他们的生意就像网点一样布满了意大利的大街小巷，并形成了固有的华人圈，大部分华人呆在华人圈活动。

戴小璋是第一个主动去研究温州商人这个群体的温州商人。他告诉记者，温商文化是一种纯粹的商业文化，只有经过理论化的系统性研究，才能让世界人民更全面、更深入地了解温州人，了解温州商业文化，从而为海外温州人在当地居住国的发展争取话语权。

在戴小璋看来，当前欧洲华商经济呈现两个特征：第一，行业高度集中，资金高度分散，在发展过程中，欧洲华商紧紧抓住了两个战略机遇，一是中国工业化正在进行时，二是欧洲传统行业从业人员新老交替时;第二，依靠华商的两个内在基础(信用型经济体系的生存与发展模式、温州发达的民间资本的推动作用)，在没有一分银行贷款的前提下，在短短的十几年时间内，经济规模远远超过欧洲华人几代人的积累。

由此，意大利华商经济形成了两个典型的市场，一个是以面向全欧洲的罗马华商贸易中心，另一个则是普拉托的意大利制造中心。另外，意大利华商经济解决了30多万意大利华人的就业问题。这是一件非常了不起的事情。

同时，戴小璋指出，欧洲华商经济面临着两大困境：规范经营问题与边缘化问题。由于历史原因，华商在规范化经营方面仍然存在许多问题，因此旅欧华商承载了居住国经济衰退过程中暴露出的许多社会矛盾，同时华商生活在当地主流文化边缘，自闭在封闭的华人圈等导致华商经济整体竞争力下降，这也是华商经济无法得到及时有效转型与升级的总根源。

欧洲华商要赢得居住国政府与人们的尊重与接纳，必须要努力实现两个目标：为居住国政府创造就业以及创造税收。

此外，欧洲华商还要搭建好三个平台：以渠道与品牌为核心的企业操作平台;以侨团、侨报构成的理性平台;由大中院校、研究机构、各类咨询公司为华商企业发展提供方向与手段的智能平台。这样才能促进欧洲华商更好更健康的发展。

以下辑录戴小璋有关温商文化以及当下经济与企业发展的五个观点：

观点一：温商文化是边缘文化，没有很强的道德意识，凡是向前(钱)看齐，是一种纯粹的商业文化，温州人以赚钱为宗教信仰，哪怕赚的钱够一辈子衣食无忧后，还要继续玩命赚钱也是温商文化的一种特色。与很多商人赚了大把钱后沉迷于享乐不同，温州商人还有一个特色便是真正向“前”看，心中无敌，能吃任何苦，只为向前走。

观点二：一个老人家养了9个儿子，其中还有一个养子，老人把好吃的都留给亲儿子，却常常让养子挨饿，处于成长期的养子想方设法偷吃以活下来。事发后，老人家不是想办法去公平对待亲生子和养子，反而责骂养子。老人家的责骂不能解决问题，挨了骂的养子只能继续偷吃求生存，最终锒铛入狱……政府其实就是在扮演老人家的角色，国企是亲儿子，民营企业是养子，得不到公平的待遇，养子只能“偷吃”，最终入狱。

观点三：作为温商企业来说，温州金融改革其实可以概括为一句话，“我们要的是面包，政府却给了我面粉。”

观点四：市场竞争的本质是游戏规则的竞争，现在却成了游戏规则制定者之间的竞争。

观点五：目前中国法制不健全，聘请职业经理人的模式是行不通的。一来空降的职业经理人彻底融入企业尚需时日，二来法制不健全的情况下，创始人彻底放手当起甩手掌柜的话，两三年就可被职业经理人架空。 （谢庆）

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