支付宝启动海外退税

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【欧时网】每年暑假都是赴欧旅行的旺季，而今夏，消费者去欧洲旅游购物有了更好的退税省钱途径。7月14日，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推广支付宝海外退税服务。

综合温州《温州商报》、中国广播网报道，即日起，消费者在欧洲购物消费，可以用支付宝办理退税，退税金最快10个工作日到达支付宝账户，并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。

哪些国家支持支付宝退税？

此次合作中，法国、英国、德国、意大利和韩国的环球蓝联的退税合作商户已支持了支付宝海外退税服务，其中包括英国著名的哈罗德百货商场（Harrods）、德国卡迪威百货商场（Ka DeWe）、意大利文艺复兴百货商场（La Rinascente）等高档百货商场，覆盖上述五国的几乎所有主流商户。

在欧洲，支持购物退税的商户一般会贴有“Tax Free”的标志，而只要退税单上印有“Alipay”手机号填写栏的标志，就意味着该商户支持支付宝海外退税服务，可以通过支付宝办理退税。

值得一提的是，此次支付宝海外退税服务还支持在欧洲地区的跨境办理。消费者在法、德、英、意四国购物后，可以在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、葡萄牙和瑞士八个国家的离境机场完成海关盖章和投递的退税手续。

按照支付宝的计划，今年夏季，支付宝会陆续在瑞士、荷兰、西班牙开通海外退税服务。

与其他退税方式相比有何优势？

目前全球有50多个国家和地区推行购物退税政策，退税方式以现金退税和信用卡退税为主。现金退税需要长时间排队，并支付较高货币兑换和现金提取手续费，信用卡退税到账时间则长达1-3个月。这让很多消费者放弃了小额退税。数据统计，去年近1/3中国游客在欧洲购物后没有领取的退税金高达10亿元人民币。

支付宝环球蓝联合作后，消费者在欧洲等地购物消费，只要在印有Alipay标识的退税单上花一两分钟时间填写姓名、护照号、支付宝绑定手机号等信息；离境前把退税单投递至机场指定信箱。最快10个工作日之后，退税金将自动兑换为人民币到支付宝账户。

这比通常信用卡的到账时间快三倍，为何能有如此效率？小微金服国际事业部副总裁彭翼捷介绍，环球蓝联在43个国家拥有27万家合作商户，物流网络处理速度更快；待数据通道打通后，支付宝将先“垫钱”给消费者退税。

除便捷的退税流程以外，支付宝海外退税也首次引入了移动应用服务。用户只要在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗，就可在里面查看退款到账情况和各国的退税攻略，帮助用户实时掌握欧洲购物退税情况。

挑战银行信用卡

银行信用卡同支付宝一样，对购物退税也是采用“垫付”方式。不过银行人士表示，因周期长，银行不能长久实施“垫付”，否则会因大批资金无法到位而损失贷款机会，甚至是造成坏账。

拥有互联网金融基因的支付宝可能突破这个“瓶颈”。即使在退税业务上有所损失，支付宝此举战略层面远大于技术层面。

相比银行，支付宝数据积累和攫取能力优势明显：通过对服务境外高端消费群体，了解消费分布，增强使用黏性，未来可能布局“国际收单”业务，直接挑战现有信用卡模式。

业内人士称，了解境外消费分布，支付宝在国内在做收单业务，比如二维码支付，也就是说你不需要用信用卡支付，避免手续费、转换费等。通过这个跳板，支付宝未来可发展国际业务，抢占visa和master的市场。

【业界反应】

海外代购族：对此服务并不知情

事实上，支付宝支持退税服务并不是新鲜事，去年9月底，支付宝韩国退税服务便已推出，只是这项退税服务普及程度还不高。小安做韩国代购已有二三年的时间，她说每次遇上退税商品，她都会显得有点烦恼。有时候退税回来的金额不大，就基本选择放弃。

旅游业人士：对现有退税习惯影响不大

“支付宝推出这样的服务是为大家提供了多一种退税选择，但我认为对大家的现有退税习惯不会造成太大的影响。”温州精诚国旅执行董事金占表示，现有的银行卡退税比现金退税可多退2%，但中间要经历漫长的等待过程，还会有收不到退税的风险，所以旅行时一般建议游客现金退税。

“游客在亚洲购物时，基本都会去免税商店，没有退税的问题，去欧洲购买奢侈品较多，退税的问题会比较突出，但一些大型商场内可立即退税，不用过海关时再办理，也已经比较方便。”金占认为，估计前期的退税手续跟其他退税手续会差不多，只是少了现金退税的排队等待或银行卡退税的“回家”等待。“我个人觉得还是现金退税比较妥当，落袋为安。”