贝茨勋爵千里徒步第8天(8月3日)——医院&媒体

Rico

今天是我的休息日，其实准确地说，只是在徒步旅程中暂休一天，但工作并没有停下——我还要写日志。不得不说雪琳是个很棒的管理者，她懂得从零开始是最好的工作之道。开始时她说：“写一篇日志就行，哪怕只有几行字也好。”然而今天结束的时候，我已经写了四篇了，共计2500字。且这项工作还没有结束——这些日志将被送至我们细致耐心的伦敦团队手里，尽快翻译成中文。

在写第二篇和第三篇日志的间隙，我们参加了河北省及沧州市媒体组织的记者会。我在英国出席过不少记者会，记者们的问题从来都不是围绕主题本身的，而总是试图寻找一个能获得独家新闻的角度。虽然在当今的英国，媒体自由是不受任何政治因素控制，但它们通常会受到发行量或阅读量等现实因素的的影响。在英国这种媒体市场导向给新闻界带来的影响是：媒体倾向于夸夸其谈，炒作或炮制爆炸性新闻，只关注图片形象而非实实在在的信息。这并不是媒体的过错，而是我们这些读者观众造成的。我们能集中注意力的时间越来越少，到了只有精力关注推特或微博上只字片语和图片的地步。遗憾的是，大多数故事都远比只字片语和图片复杂，但在高速运转的当代社会，我们没有时间和意愿去了解一个故事，只是想要些娱乐和评头论足的谈资。

不好意思，言归正传。沧州的这场记者会却和我在英国参加的那些不大一样。记者们的问题都是关于正事的：为什么徒步、都走过了哪里、和谁同行、对河北的印象如何……我们甚至还交流了孔子的名句，比如“有朋自远方来，不亦乐乎”。雪琳在记者会上充当我的翻译，每当我有点离题或谈到敏感话题时，我都注意到她似乎需要翻得更久，仿佛是在补充：“麦克的意思实际上是……”，然而我却对此喜闻乐见，因为沟通恰恰是文化重要的组成部分，不光说话的内容，说话的方式也非常重要。后来这些记者还出其不意地来拍我徒步，他们也要证实一下我不仅是嘴上说说的吧！

记者会结束后我们几个出去散步，但很快遇上了大雨。我发现了一栋壮观的大楼，看起来像是高档购物中心或是谷歌、高盛这类企业的总部，令我惊讶的是它原来是当地的青县人民医院。我当时跟当地红十字会主席在一起，他说他曾经是医生，认识这家医院的院长，院长也肯定很乐意带我们参观一下这所医院，兴致盎然的我当然点了头。

在中国，参观医院通常是需要提前预约，经审核批准后才可以成行的，但今天我的参观没经过任何手续。我们一走进那大理石门廊没多久，就见到了上前迎接的李院长。我心想，天哪，在英国，一个病人可能要花上好几天的时间才能见到预约的医生，在这里，我只用了三分半钟就见到了李院长。这家医院很新，几个月前刚开张，开始接收病人，有1000个床位。我脑子里唯一能用来做比较的一家医院，是英国的纽卡斯尔市的维多利亚皇家医院。几个月前我刚去那儿探访过。那里有600 至700个床位，却已经是全英最大的医院之一了。除此之外，这家医院还有着自己的停车场和辅助病人休闲疗养的公园。我一直以来都认为英国的国民健康保险制度（简称NHS）是英国文明史上最伟大的发明之一。连中国的医师和管理者都把NHS看得很高很重，打算在中国也尝试运行这个体制。虽然中国比英国大20倍，不知道能否照搬，但这想尝试的念头就足以说明NHS的先进性了。走在医院宽敞的走廊里，一切秩序井然，安静祥和。我不禁感叹：这地方绝不是草率建成的。这别有用心的设计都是为了能更好地帮助病人减少焦躁，为他们提供更多的活动空间。

对比中英的医院，我还发现了一处不同：中国医院的后面会设置医疗保险窗口。虽然中国将来可能要实行类似NHS的体制，但是就目前来讲，还是采用原有的保障体系。中国的医疗保险可以报销看病就医费用的80%，剩下的20%，要么病人自己支付，要么当地政府报销。我十分惊讶，不禁问道，那要是病人没有保险，也付不起剩下的20%的费用，怎么办？ 他们告诉我，病人会先接受治疗，之后再商量如何付费，这个时候红十字会也会介入帮忙。

之后，我们继续参观手术室。就算是随便看看，也需要消毒，穿上卫生服，戴上手套等。这里一共有16间手术室，每一间都配置了最新的医疗设备，大部分的仪器都是来自飞利浦的。当我们回到医院前台的时候，我问李院长，门口上面的大字是什么意思。他说 “作为医生的第一条原则就是仁爱至上；第二条原则就是关爱患者，无论患者年龄、贫富、社会地位，一视同仁”。

沧州的接待人员显然对当地的医院引以为豪。我相信，医院、学校还有其它公共基础设施的质量，都是衡量一个社会是否健康发展的标志。今天的访问，证明了沧州在各方面都达到了标准，的确是一个充满活力、健康发展的城市。

文/麦克·贝茨勋爵