法国“超额付费电话”诈骗猖獗 政府接到50万例举报

小五

【欧洲时报】在法国，超额付费电话（numéro surtaxé）诈骗案件频出，多个政府部门共同出手，希望解决这一问题，但因诈骗涉及金额和诈骗规模巨大，很难综合有效处理用户举报。

在法国生活，有时你会收到一些莫名其妙的短信或电话：它们或是要求你紧急拨打银行号码，或通知你获得大奖，有时还会告知你拨打某个电话收取行李等等。据法国经济部官网介绍，遇到这些情况，应该提高警惕，因为这些短信或电话会促使你拨打超额付费电话号码，你在手机包月服务之外需要付额外的电话费，而这些号码的持有者则通过高额电话费赚钱。

这种电信诈骗极为普遍，具体数字很难统计，但据欧洲刑警组织介绍，从2013年到2017年在欧盟境内，超额付费电话诈骗行为给普通大众造成的损失已经从20亿欧元急剧增至110亿欧元。目前在法国，遇到这种情况，可以向宪兵、当地警察、司法警察打击信息科技与通讯犯罪总局（OCLCTIC）和法国消费竞争打击舞弊总局（DGCCRF）举报。

Bloctel平台接到50万例举报

2016年6月1日，法国政府推出的Bloctel网站（http://www.bloctel.gouv.fr），该网站可以免费帮助用户有效屏蔽垃圾电话。此外，手机用户可以通过该网站举报超额付费诈骗电话号码，自网站上线以来，共接收到50万例举报。

此外2008年以来法国政府设立了举报热线33700，但近来举报总数不断下降，从2016年的9万起下降到2017年的3万起。专家解释称，这是因为诈骗形式有所变化，代之出现的是一种名为“Ping calls”的新型电话诈骗，即受害者会接到一个陌生电话，不久对方就会挂断，促使受害者主动拨回去。

多数被查公司都被起诉

法国消费竞争打击舞弊总局借助手机用户举报，得以查获这些诈骗活动背后的“黑手”。2013年，该机构共查处69家公司，其中36家被移送至司法机关。

多数诈骗公司总部设在法国境内，但不少公司同样向总部位于非欧盟国家的企业提供服务。此外，为免遭起诉，越来越多的诈骗公司开始使用中介。

向诈骗公司提供电话号码的电信公司同样成为警方关注的焦点，虽然这些电信公司并未涉案，但法国消费竞争打击舞弊总局认为，在某些诈骗案中，电信公司仍不能免责。

5月31日，中介公司Viva Multimedia的四名管理人员因电话诈骗被起诉。三年时间内，他们以此获利3800万欧元。