练内功加强自身素质 强外联拓展服务领域 法国华人旅游协会新年全力推出服务新招
1月2日中午,法国华人旅游协会新会长上任三把火:新年上班第一天,就在天府酒家举行协会新年计划发展讨论会。新任会长袁玲、秘书长龙学武、法国文华旅行社董事长陈超英、安塞尔旅行社总经理周建舫等旅行社代表、导游代表、餐饮代表、免税店代表等30余人参加讨论会。 首先总结了2011年的巴黎旅游现状后,大家分析了2012年旅游的新动向.最后大家一致同意袁玲会长总结的2012年发展计划: 一,人员重新编制。法国华人旅游协会将根据新加入许多新人的情况,马上做好新的人员编制等基础工作; 二是以巴黎为中心,加强与法国阿维尼翁、尼斯等其他旅游资源丰富地区的紧密合作。 秘书长龙学武补充说,这些地方,主要是指中国人越来越喜欢区的旅游地如尼斯、波尔多、阿维尼翁、里昂、马赛等地区合作,开发酒乡游、薰衣草之游、阿维尼翁戏剧节游等新路线及德国峡谷游和荷兰农庄游等线路。 三是马上开展导游专业培训,提高导游专业知识和自身素质。 根据旅行社需要和新留学生加入经验不足等情况进行专业培训。尤其对新开线路的景点介绍、对突发事件的应急处理等做一些重点培训。对现有的品牌企业的产品、专业品牌的专业知识对导游加强培训,提高导游的素质和专业水平。 四是要加强自身行业配合,立规矩、提高服务质量。 袁玲会长说,协会和中国驻法国旅游办及法国旅游局都将加强合作。她透露,经过协会的努力,华人旅游协会已经取得法国旅游局巴黎大区亚洲部的认可,法国华人旅游协会将正式成为法国国家协会会员并将完成个人注册。同时将和国内旅游同行积极联系,参加国内组织的中国旅游市场推介会。据介绍,法国华人旅游协会还将在里昂、马赛、斯特拉斯堡等开设分会,在吃、住、饮、游方面配合巴黎的旅游工作,以便用最一流的服务,来服务好同胞们。 会后,入会人员一起合影留念。
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