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发表于 2012-3-26 08:09:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    比如艾背包www. iplus365.com为什么能做到现在,并且能够做的那么火,其实就是一个原因,艾背包的卖家站在了买家的身份考虑每一件事情,其实这就是所谓的网购用户体验化,用户体验越来越被b2c网上商城所认知,对于客户体验这一块大部分的网上商城都作为服务的第一重点。产品质量,产品款式,产品服务都是当前消费者第一认知的问题,笔者也是一个网销卖家:艾背包,在这里给大家分享一下。

    快来越多的商品信息在我们视觉中出现,产品的好与坏也是消费者所集中的关键性的问题。网购的潮流化渐进了我们的生活,繁忙的工作侵蚀了我们的生活,所以网购也成了我们生活中不可缺少的一部分。作为网上商城的卖家,我们应该怎么样更贴心,更能接近客户的需要呢?站在客户的角度去看看这些问题,由卖家变成买家,你就会明白怎样更好去实现用户体验化,记者这次跟艾背包卖家取得联系,而艾背包的卖家就把用户体验化做的非常棒,而记者也看到了艾背包的会员数量将近两万,而艾背包的卖家告诉记者,在刚开始成立时会员根本没有几个,我们知道这肯定是自身问题,每天在网上查一些资料,到后来无意中就看到一篇关于用户体验化的相关文章,没想到还真有用,对于自己的商城能有这么多的会员我已经很满意了,其实网购用户体验化最为重要。

    民以食为天,网购以客为主。客户就是上帝,只有满足客户的需求,你才是一个真正的网销赢家。无论你所卖的是什么产品,无论你所卖的事什么服务,你应该站在客户的角度去选择你所要的产品。去帮你客户来分析,他所要的产品款式,类型,价位,用途等方面的信息,以客户为中心,服务理念为重点,网站功能体验化为一体的销售模式,你就能很好的完成真正的网购用户体验化,艾背包能很好的完成用户体验化就是站在了客户角度来看待网购的。

    随着网络迅速的发展,网购买家越来越多,随之网销卖家也逐步增长,这样很好的就促进了电子商务的发展,也为越来越多买家铺平了道路,要留住客户就要实现网购用户体验化。


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