中国“海淘族”上美欧网站体验海外购物乐趣

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家住青海西宁的李燕这几天通过一家海外转运公司收到了在美国亚马逊网站订购的婴儿用品和保健品。与以往寻找海外代购不同，这是她第一次直接在海外网站上成功购物。

“虽然我的外语水平很一般，但看懂一些基本的说明还是没有问题，再加上网络论坛里的一些经验帖，整个购物过程比想象中简单。”36岁的李燕说。

据新华网报道，随着消费水平和消费观念的提升，越来越多的中国人开始青睐直接上海外网站购物，成为“海淘族”。

记者在一家叫做“海外E购”的海外购物论坛上看到，这里已有三万多名注册会员，30多万条帖子。会员们在这里分享海外购物经验，分析海关政策、跨国运输，推荐境外折扣网站。而在百度、谷歌等搜索网站上，输入“海外购物”“海淘”等关键词，可以查到近万条相关信息。

在这些海外购物网站和论坛上，“海淘族”们关注最多的为奶粉等婴幼儿用品、食品、保健品、化妆品、服装、箱包、书籍、数码电子产品等商品。

虽然热衷“海淘”的消费者大多有比较好的外语基础，但目前越来越多外语水平一般、甚至不懂外语的消费者也为了“海淘”啃起了字典。有“淘友”就发帖说不懂德语的她一边用“谷歌德语”逐字翻译，一边在德国网站购物。而国外产品的品质和海外网购的价格优势是他们选择“海淘”的主要原因。

济南市民小贾的女儿还不到一岁，为了给孩子买到放心奶粉，从未在外国网站上消费过的她也开始研究起“海淘”来。“虽然外语不行，但从网友们分享的经验来看，海外网购并没那么复杂，而且我的购物目标也很明确，应该不会有太大的困难。”

海关总署去年9月1日起，对个人邮寄进境物品免征额从原来的500元下调至50元，只要应缴税额超过50元的，都要按商品全价缴纳进口税。在税率上，一般物品需要征收10％－30％的关税，化妆品的关税则高达50％。但这仍然不能阻挡中国消费者的“海淘”热情。

曾经在欧洲血拼过的徐凝认为，国外的很多中档产品在国内当作大牌、奢侈品在卖，价格高不说，款式也少。既然出国签证、机票、时间不合算，就在国外品牌的官网上订货也不错。而且与国内动辄“从不打折”的宣称相比，海外品牌在夏季、圣诞节等传统折扣季都会有非常多优惠的折扣政策推出。虽然要收关税而且运费昂贵，但算下来有时还是比在国内买划算。

“海淘族“的兴起也使一些海外购物网站将目光转向中国市场。据报道，目前不少海外购物网站都已推出了中文版，并推出支付宝付款、直邮等服务吸引中国消费者。

不过，虽然通过网络就能体验到海外血拼的乐趣，但与国内网购一样，“海淘”同样也存在风险。

网友“gailelik”就在论坛中大倒苦水，自己在国外一家知名网站购买了化妆品，收货后却发现有过期产品，与网站多次沟通后对方最终同意退货，但由于海外购物邮递时间长，产品已超过免费退换货时间，只能有条件退货，蒙受损失那是肯定的了。

在海外网购的相关论坛里，记者也看到不少网友反映遭遇过黑网站、信用卡盗刷、收到产品受损退换货困难等问题。

山东省消费者协会相关负责人说，网购是近年来中国消费者投诉的热点问题，而国外也并非是一片净土，美国等国家的网络诈骗和经济犯罪也很多，消费隐患也不在少数。由于“海淘族”都是在国外网站购物，网站只在国外注册，国内无法进行监管，一旦被“忽悠”，消费者将承担很大风险。

同时，国外产品同样也存在着质量和食品安全问题。今年上半年，中国各出入境检验检疫机构共检出质量安全项目不合格的进口食品达665批、化妆品36批。近日，国家质检总局官方网站公布了新一批中国入境口岸检验检疫时发现的进口不合格食品、化妆品名单。

由于海外网购产品从国外直接邮寄至中国，一般不会经过检验检疫这道关，因此其产品安全性无法保证，一旦发生问题，消费难以维权。

山东大学社会学系教授王忠武认为，海外网购使消费者足不出户就享受到国际名优产品，这对个体消费者来说是有好处的，但目前中国仍然面临国内消费不足的问题，产能过剩导致部分中小企业经营困难。如果“海淘”这种消费方式大规模兴起，或将削弱和分流国内市场的消费需求，减弱GDP增长动力。因此，除引导消费者理性消费外，相关部门也应及时制定相应措施，防止税收流失。

记者从济南海关了解到，目前海关也正在打击“蚂蚁搬家”式的海外代购，重点查验每日多次往返的邮件。