阿炎爱蕾 发表于 2013-3-4 11:23:28

信用卡废除全额罚息 还要等多久?

据记者调查,当前共有18家商业银行具有信用卡发卡资质。2009年,工商银行率先取消了“全额罚息”制度,农行、浦发行也陆续跟进。建行、招行、民生、华夏等4家银行采取“容差还款”制,到期欠款在10元以下视作全部还清。其他11家银行依然执行计算复利率的全额罚息,利率普遍为每天万分之五。
亲身经历说烦恼:十年卡龄绕不过霸王行规“白金会员”很受伤
有人会说,万分之五的利息几乎可以忽略不计了。真的是这样吗?线索征集中,第一个爆料的是来自大连的王先生。
王先生:我在2012年4月分别消费了几笔金额,共计10080元,23日还款了9800元,对账日每月25日,出账单显示279.7元未还。工作一忙我忘了。5月18日,招行来短信说我上期账单已经超过最后还款日,于是我立刻网银转账还款。5月25日再次出账的时候,我发现产生了94.91的罚息和10元滞纳金。我不理解为什么还了9800元,却收取全额利息。
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再来听听一位大客户的遭遇:北京的李先生月授信额度12万,是招商银行的白金会员。
李先生:一共账单3万多,我储蓄账户上有2万多,还款日过了后收到短信差了5000多块钱,马上就还了。这月账单一看,有一个460多的全额罚息。
这样的罚息,让白金会员李先生很受伤:
李先生:我觉得钱倒不是问题,但挺不合理的。它(银行)说,只差10块钱以内不全额罚息,我说我假如这个月全额花了十万块钱,如果我就差10几块钱,你给我按照全额罚息,是不是有点太不合理了?他说,没办法这是银行的规定。
记者发稿前李先生反应:经交涉,银行答应这次不计利息,同时强调“下不为例”。但更多的持卡人就没那么幸运了:广州袁小姐今年1月信用卡透支40000元,到期差44元没还,被银行罚息1070元;北京王先生113元欠款未还,十几天后被罚息1101元。董小姐上大学时透支191元未还,5年后收到罚息账单10854元。此类事件不胜枚举。
实地调查探究竟:内部人士曝隐情 银行跑马圈地是祸根
对于多数银行全额罚息的行规,一位银行内部人士王先生道出了隐情,这是银行大量发卡圈地惹的祸。
王先生:银行信用卡这块业务本身是亏损的。包括我们行,下了卡任务,我们都要找客户、亲戚朋友去办卡,但办了卡有多少人会去使用呢?活卡率是很低的。比如我们发了十张卡出去,真正开通这张卡的也就三到四的比例,客户有50%以上是全额还款的,银行能收取利息的只有一到两个人,但要覆盖十个人的成本。从利润的角度讲,也要全额罚息的。我们行下一个季度100张/人的卡任务,怎么完成?可能要给客户送礼品,或者返利措施。可能会有专门的卡中心、外包业务,请一些人大街上驻点,包括我卡的工本费,我寄卡单据的费用,这些都是银行的成本。
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