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一个社会新人除了应注意的面试礼节外,在开始进行面谈之前及面谈结束之后,还有不少必须注意的礼仪。
面谈时首先遇到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。相信这是绝大多数社会新人心中的一大疑问:是应准时抵达还是提前到达?若是早到又应以几分钟为宜?在等待的时间中应该注意什么?
由于目前的交通状况不甚良好,令人无法预计准确的车程时间,所以最好提早出门,比原定时间早5—10分钟到达面谈地点,所谓“赶早不赶晚”。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。但如果早到10分钟以上,千万别在接待区走来走去。因为这样会打扰到公司内上班的职员,而有损他人对自己的第一印象,对后面的面试一点好处也没有。所以此时可向别人询问盟洗室。在哪里,再一次检查自己的服装仪容。
按下来轮到自己上场面试时,须掌握住几要点:
一、入座的礼仪
进入考官司办公室时,必须先敲门再旱灾入,之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,则坐上指定的位子但如觉得座位不舒适或光线正好直射。可以请求主考官J66光线直接照在我的眼睛,今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置?”
若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定。如此方便与主考官面对面交谈。
二、自我介绍的分寸
当主考官要求你作自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似的发表长篇大论,会令主考官觉得冗长无趣。记住将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员,你再简单的加以介绍即可。“时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管,时间安排相当紧凑,也因此说明愈简洁有力愈好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在,效果反倒不好。
三、回答问题的礼节
当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:“很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。”但千万别说:“怎么问这么不礼貌的问题啊!”
毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。
四、其他细节
正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:
*不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。
*别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。
*不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
*不要随便乱动办公室的东西。
*不要谈论个人故事而独 |
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