马桶盖掀起的信任危机 j0ct4y10

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近日，各家媒体对马桶盖的出国巡游竞相报道，国人在日本购买的天价马桶盖、天价大米皆为“中国制造”。看似一次不理性消费，实则是国人对中国制造业产生了信任危机，中国制造业也正在为自己过去的不诚信买单。   

　　据了解，类似马桶盖这样的产品，中国也有智能产品，可是国人宁愿千里迢迢去国外买“中国制造”的产品也不愿意在国内购买进口货，究其原因，只能说中国制造业让国人伤透了心。广告吹得天花乱坠、明星代言多好多妙、包装做得高档奢华。可是，买回家后才发现是个花架子：不实用、不好用、不能用。更有甚者，还在保修期却要收费维修，或是“小病”修成了“重病”。这就是国人眼中的国货：产品不过硬，价格不便宜，质检不靠谱。不仅制造业如此，就连食品行业亦是如此：头发酱油、皮鞋果冻、有毒奶粉、催熟香蕉、香精火锅……试问，这样的产品，谁敢消费？中国社会的信任度似乎已经降到了“及格线”一下，官民、警民、商民、医患之间的信任度薄如蝉翼、不堪一击。所以，国人对“外国的月亮比中国圆”的迷信愈演愈烈，只要迈出国门，恨不得把外国的所有都搬回来，殊不知，大家买回了品质却买不到品味。   

　　这次“马桶盖出游”报道着实给我们国人上了一课。要让国人出国旅游别有钱就任性地牵回自己的“土特产”，可以从几个方面努力。   

　　首先，社会要倡导诚信，怀揣感恩心。扼杀用虚假广告骗取消费者信任的行为，企业出售的不仅仅是产品的质量，更在销售一种服务理念和诚实守信、知恩图报的生活态度。“投之以桃，送之以李”、“赠人玫瑰，手有余香”。企业生产出质量过硬的好产品回馈消费者，消费者才会愉悦地掏腰包消费，这样才能使得企业和消费者获得双赢，实现社会正能量的良性循环。   

　　其次，企业要创新思维，树立责任心。在今年两会，总理对公民赴海外购马桶盖评价：“消费者有权拥有更多选择，我们也抱着开放的心态。这也会倒逼我们产业升级”。“工业智能化”概念孕育而生。全国、格力集团董事长董明珠表示，从“中国制造”到“中国智造”，创新驱动是中国企业的必由之路。创新迫在眉睫，若我们北京白癜风治疗好医院只是一味地“炒旧饭”，迟早会被社会淘汰。同时，企业还要树立对人民负责的责任心。卖良心货，做良心事，走良心路。质量保证的同时，还要关注企业生产是否会污染子孙后代的环境？是否能为社会尽一份力，将大爱精神发扬？格力集团的广告语从“格力电器创造安静”到现在的“天空更蓝，大地更绿”，字里行间已经体现了企业从关注“小我”到“大我”的转变，亦渗透了“以天下为己任”的民族责任感。   

　　再次，消费者要理性消费，遏制虚荣心。国外有的产品，中国大部分都可以买到，甚至有些国内设计还更符合中国本土实际。所以，不要盲目跟风，勿以为只有外国才有“白富美”，其实本土也会有让人眼前一亮的“高富帅”。据悉，全球五分之一的马桶盖都来自厦门，接下来，厦门卫浴行业欲投入1个亿，华丽蜕变为“智能（马桶）盖板体验之都”。能将这次马桶盖的巡游进行反思，成为行业发展的助推剂，也未尝不是一件好事。   

　　既然马桶盖子已经掀起了信任危机，那就应该尽早将信任危机“盖”上，让国人不出国门也能放心消费，从马桶盖中重拾民族自信和诚信。