苹果自动维修机曝光

小五

腾讯科技讯 6月7日，随着苹果准备采取措施来减少用户在零售店等候修复iPhone的时间，因此，该公司的用户们也将很快获得更多的选择，不必只限定在某些店内修复他们的iPhone手机。

苹果高管近日向路透社表示，该公司将在2017年底之前，把旗下专门用于修复破碎iPhone显示屏的机器部署到全球25个国家和地区的约400家授权第三方维修中心。

在首批部署上述修复设备的第三方授权维修中心中，就包括位于美国明尼阿波利斯的百思买(Best Buy)。长期以来，百思买一直在销售苹果产品，并提供相应的服务。据称，百思买位于迈阿密地区的一家零售店已经部署了一台苹果公司的屏幕修复机。

修复破碎的显示屏看上去可能是一件小事，但从全球市场规模来看，却堪称是一个价值达数十亿美元的业务。对苹果公司而言，此举也是一个重大转变。此前，所谓的Horizon Machine机器仅限在苹果自己的近500家零售店内使用，而且苹果还对这些修复机器的设计严格保密。

苹果此番调整此前的政策，也正值美国八个州颁布了“维修权(Right to Repair)”法案之际。这些“维修权”法案就是要让苹果和其它高科技公司不要再对各自的设备维修网络严格控制。

不过，苹果方面表示，立法压力不是该公司决定共享其技术的因素，该公司还允许路透社来参观其位于加州总部一个实验室，并对相关的维修设备进行拍摄。不过，到目前为止，苹果一直没有正式承认Horizon Machine机器的存在。

未来两个多月内，苹果计划先在全球4800家授权维修中心的200家(约占4%)部署这些维修机器，并计划在今年底之前部署到400家。

苹果服务运营高级总监布瑞恩·诺曼(Brian Naumann)表示，“我们一直在寻求扩大服务范围。”他还表示，在一些最繁忙的零售店，维修等待时间也一直越来越长。